Giá trị mang lại niềm tin

Sẵn sàng tư vấn Sẵn sàng tư vấn
Tư vấn MIỄN PHÍ giải pháp phù hợp nhất với từng đối tượng, quy mô của khách hàng
Sẵn sàng lắng nghe Sẵn sàng lắng nghe
Dichvu3t.com luôn tìm hiểu kỹ càng các nhu cầu của khách hàng để đưa ra phương án phù hợp nhất.
Sẵn sàng kết nối Sẵn sàng kết nối
Chúng tôi có hệ thống đối tác ở các lĩnh vực (phần cứng, phần mềm) trên toàn quốc
Sẵn sàng mở rộng Sẵn sàng mở rộng
Chúng tôi có văn phòng ở cả 3 miền, hiện vẫn tiếp tục mở rộng mạng lưới các chi nhánh ở các tỉnh
Sẵn sàng hỗ trợ Sẵn sàng hỗ trợ
Đội ngũ Support trực 24/7, bất kỳ khi nào Quý khách cần, hãy gọi đến Hotline 1900 9999 09
Sẵn sàng cống hiến Sẵn sàng cống hiến
Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để tạo ra những sản phẩm “bằng cả trái tim”

Thiết kế riêng-Phù hợp cho từng đơn vị

DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

Toàn bộ cuộc gọi và dữ liệu từ khách hàng được lưu trữ trên phần mềm CRM tự xây dựng

  • Bảo đảm bảo mật và an ninh thông tin
  • Cải tiến dễ dàng và nhanh chóng
  • Xuất báo cáo và đo lường hiệu quả công việc
DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

LỢI THẾ CỦA DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI DICHVU3T

Lợi ích của Tổng đài dịch vụ

Tối ưu chi phí

Tối ưu chi phí

Việc quản lý toàn bộ trên hệ thống phần mềm giúp giảm thiểu tối đa nhân lực, thiết bị, giấy tờ in ấn, …..

Tăng hiệu quả làm việc

Tăng hiệu quả làm việc

Phần mềm tích hợp AI hỗ trợ chăm sóc khách hàng toàn diện .

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Phần mềm tích hợp các tính năng chăm sóc khách hàng: CRM, Zalo OA…giúp nâng cao thương hiệu

Tin mới cập nhật

Cùng theo dõi những tin tức mới được cập nhật hàng ngày nhé!

Nhật ký tổng đài Dịch vụ 3T: Khách hàng gọi hẹn lắp đặt điều hòa 2 chiều trong ngày

Khách hàng gọi đến tổng đài Dịch vụ 3T với yêu cầu được lắp đặt điều hòa 2 chiều ngay trong ngày.

Tiêu đềTổng Đài Dịch Vụ 3T – Kênh Tiếp Nhận & Hỗ Trợ Khách Hàng Nhanh Chóng, Chính Thức

Tổng đài inbound Dịch vụ 3T tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, lắp đặt, bảo hành điều hòa, tủ lạnh, máy giặt, khóa thông minh… nhanh chóng, minh bạch và đúng quy trình.

Xử lý phản ánh và CSKH Dịch vụ 3T: Khách hàng phản ánh kỹ thuật đến trễ so với lịch hẹn

Cuộc gọi bắt đầu bằng sự không hài lòng Khoảng 10 giờ sáng, tổng đài chăm sóc khách hàng Dịch vụ 3T nhận được cuộc gọi từ anh Minh, khách hàng đã đặt lịch sửa điều hòa cho gia đình từ trước một ngày.

Chăm inbox & xử lý đánh giá xấu tại Dịch vụ 3T: Khách hàng nghi ngờ tay nghề kỹ thuật sau sửa tủ lạnh

Đánh giá 1 sao xuất hiện sau khi hoàn tất dịch vụ Sáng hôm sau khi hoàn tất dịch vụ sửa tủ lạnh, bộ phận chăm inbox của Dịch vụ 3T nhận được một đánh giá 1 sao trên Google Business.